Privacybeleid

Wie verwerkt uw gegevens?

dakrenovatieaalst.be wordt uitgebaat door:

The Developers BV — vertegenwoordigd door Boris Van Leuven
Billegemstraat 57, 9340 Wanzele, België
Ondernemingsnummer 0779.365.306 · BTW BE 0779.365.306
E-mail: boris@thedevelopers.be
Telefoon: +32 (0)468 19 55 93

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die u via dit formulier achterlaat.

Het belangrijkste in één alinea

dakrenovatieaalst.be voert zelf geen dakwerken uit. Wij koppelen u aan een vakman: wij geven uw aanvraag door aan één erkende dakwerker, of aan maximaal drie als u offertes wilt vergelijken. Dat kiest u zelf in het formulier. Uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en de gegevens over de opdracht worden dus doorgegeven aan één of maximaal drie derde partijen, volgens uw keuze. Dat is de hele bedoeling van het formulier. Daarom vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming met een aanvinkvakje, vóór u verstuurt — het formulier verstuurt niet zonder.

Welke gegevens en waarom

Gegevens	Waarom	Grondslag
Naam	Zodat de dakwerker weet wie hij belt	Uitdrukkelijke toestemming
Straat, huisnummer en postcode	Om het plaatsbezoek te plannen en te bepalen welke dakwerker in uw buurt actief is	Uitdrukkelijke toestemming
Telefoonnummer en e-mailadres	Om u te contacteren voor een afspraak en om u de offerte te bezorgen	Uitdrukkelijke toestemming
Type opdracht, aantal daken, geschatte oppervlakte, gewenste uitvoertermijn	Om uw aanvraag bij een geschikte vakman te leggen en een realistische offerte te kunnen maken	Uitdrukkelijke toestemming
Of u foto's van het dak hebt	Zodat de dakwerker ze bij het eerste contact kan opvragen. Foto's zelf worden op deze website niet opgeladen of bewaard.	Uitdrukkelijke toestemming
Tijdstip waarop u het akkoord aanvinkte, en de gekozen doorgifte	Om te kunnen aantonen dat u toestemming gaf én waarvoor precies, zoals de AVG vereist	Wettelijke verplichting

Meer vragen wij niet. Er is geen account en geen profielopbouw, en elk veld dient om uw aanvraag te kunnen behandelen. De geschatte oppervlakte mag u leeg laten.

Aan wie geven wij door?

• Eén of maximaal drie dakwerkers uit uw regio, naar uw keuze. Dat is een harde bovengrens, geen richtcijfer: uw aanvraag gaat nooit naar een langere lijst bedrijven. Koos u één offerte, dan gaat ze ook maar naar één bedrijf. Vanaf de doorgifte is elke dakwerker zelf verwerkingsverantwoordelijke voor wat hij met uw gegevens doet; zijn eigen privacyverklaring is dan van toepassing.
• Onze hostingpartner. Deze website draait bij Vercel Inc. Serverlogs met onder meer IP-adressen worden kortstondig bewaard voor beveiliging en foutopsporing.
• Onze e-maildienst. Aanvragen worden verstuurd via Resend, zodat ze betrouwbaar aankomen.
• Google Analytics en Google Ads, maar alleen als u de cookies aanvaardt. Ads gebruiken wij enkel om te meten welke advertentie tot een aanvraag leidde. Het gaat in beide gevallen over bezoekgegevens zoals bekeken pagina's, niet over wat u in het formulier invult: uw naam, adres en telefoonnummer gaan nooit naar Google. Zie het cookiebeleid; weigert u, dan wordt er niets gemeten.

Wij verkopen uw gegevens niet, en gebruiken ze niet om u reclame te sturen voor iets anders dan waarvoor u ze achterliet.

Hoe lang bewaren wij ze?

• Aanvragen en de bijhorende toestemming: twaalf maanden. Wij bewaren het tijdstip waarop u het vakje aanvinkte, omdat wij volgens de AVG moeten kunnen aantonen dat u toestemming gaf.
• Serverlogs: zoals door onze hostingpartner bepaald, doorgaans enkele weken.

Wat de dakwerker-partner na de doorgifte bewaart, valt onder zijn eigen bewaartermijnen.

Uw rechten

U hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming het recht om inzage te vragen, gegevens te laten verbeteren of wissen, de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken, uw gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen, en uw toestemming op elk moment weer in te trekken.

Een verzoek stuurt u naar boris@thedevelopers.be. Wij antwoorden binnen dertig dagen. Wilt u ook dat de dakwerkers uw gegevens wissen, meld dat dan uitdrukkelijk, dan geven wij uw verzoek aan alle betrokken partners door.

Uw toestemming intrekken kan op elk moment en zonder opgave van reden, via hetzelfde adres. Wij stoppen dan met doorgeven. Aanvragen die al doorgegeven zijn, kunnen wij niet terugnemen — wel vragen wij de betrokken dakwerkers om u niet meer te contacteren.

Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

De website is uitsluitend via een versleutelde verbinding bereikbaar. Formuliergegevens worden versleuteld verstuurd en komen als e-mail in onze mailbox terecht; er wordt op deze website geen database met uw gegevens bijgehouden.

Wijzigingen

Verandert de manier waarop wij met gegevens omgaan, dan passen wij dit beleid aan. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 2026.